RENTRÉE

21 Septembre 2026

DURÉE

2 ans

NIVEAU

Bac+2 : Niveau 5
120 crédits ECTS 

CAMPUS

Colmar

79%

TAUX D’INSERTION
DANS LE MÉTIER VISÉ

Titre reconnu par le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche  – Niveau 5

Enregistré au RNCP38368  – Certificateur : MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
En savoir plus sur les conditions de certifications

%

d’étudiants en alternance

Programme de la formation

Relation Client et Négociation-Vente

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Cibler et prospecter la clientèle

=

Négocier et accompagner la relation client

=

Organiser et animer un événement commercial

=

Exploiter et mutualiser l’information commerciale

Relation client à distance et digitalisation

=

Maîtriser la relation omnicanale

=

Animer la relation client digitale

=

Développer la relation client en e-commerce

Relation client et animation de réseaux

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Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs

=

Développer et animer un réseau de partenaires

=

Gestion des stocks

=

Créer et animer un réseau de vente directe

Spécialité ESCM

Management de projet

1

1er année - Projet RSE

Les étudiants travaillent en mode projet autour d’une problématique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Enquêtes terrain, interviews et recommandations stratégiques leur permettent d’adopter une posture professionnelle dès la première année.

2

2ème année - Création d’entreprise

Un défi entrepreneurial majeur : créer une entreprise de A à Z autour du marché du jean. Les étudiants travaillent sur 4 piliers essentiels : - Analyse de marché - Stratégie marketing - Gestion financière - Développement commercial

Langue

Fondamentaux de l’anglais commercial

L’expression orale professionnelle est notre priorité n°1.
Maîtrisez le vocabulaire des affaires pour vos “use cases” et boostez votre carrière.

Votre rythme de formation sur mesure

Choisissez la modalité qui vous correspond le mieux.

Immersion

Vis ma vie d’alternant

Ils recrutent nos alternants

Google
Shopify
AWS

HorlogeLe rythme

2 jours à l’école le lundi et mardi / 3 jours en entreprise par semaine.

Idéal pour acquérir de l’expérience rapidement.


Financement Financement

Pris en charge à 100% par l’OPCO de l’entreprise.

Voir nos offres d’alternance 🎓

HorlogeLe rythme

Cours le lundi et mardi  + Semaine intensive (projets, examens blancs)
Stage de 2 mois.

Idéal pour se concentrer sur les fondamentaux.


Financement Statut

Statut étudiant classique

Carte étudiante – job étudiant – accès crouss

Étudier à Colmar

Plus qu’une école, un lieu de vie. Découvrez nos futurs campus.

Compétences acquises

=

Relation Client et Négociation Vente 

=

Animation de la relation client 

=

Organiser et animer un évènement commercial 

Ce BTS est fait pour toi, si tu es :

À l’écoute

Adaptable

Réactif.ve

Connecté.e

Polyvalent.e

Vos référents
pédagogiques

Professeur Référent à Colmar Olivia VONTHRON

Et après le diplôme ?

Chargé de clientèle

Chargé de relation client

Prochaines journées portes ouvertes

Visitez le campus et changez avec nos étudiants

Journées portes ouvertes

samedi 14 mars 2026,
de 10h à 14h

Journées portes ouvertes

samedi 11 avril 2026,
de 10h à 14h

Rejoindre l’aventure en 3 étapes

Comment s’inscrire ?

1

Envoyez votre dossier de candidature

2

Passez un entretien de motivation

Échange de motivation

3

Inscription

Coaching placement pour trouver votre alternance rapidement.

Modalités de financement

Alternance
Contrat d'apprentissage ou pro Prise en charge à 100%

Initial 5 000€
Stage inclus Possibilité de paiement échelonné
BNP Paribas Vous pouvez bénéficier d'un prêt étudiant grâce à notre partenaire.

Nos étudiants et diplômés témoignent

L’école ESCM m’a donné l’opportunité d’effectuer mon bac +3 tout en enrichissant mon expérience professionnelle. Ce que j’ai apprécié c’est le côté amical qui existait entre l’administration de l’école et les élèves. J’ai pu rencontrer d’admirables personnes. Aujourd’hui, je suis conseiller clientèle pour Swisscom et je vis près de Zurich.

Sofyan

Prêt.e à lancer votre carrière ?

Les places en alternance partent vite. Ne manquez pas la prochaine session d’admission.

Nos certifications

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38368/

Promo 2025

Taux de réussite Colmar 67%
Taux d'interruption 10%
Taux d'insertion 29%
Taux d'insertion dans le métier visé 79%
VA +65%

Questions fréquentes

Pourquoi choisir Colmar pour son BTS NDRC ?

La ville de Colmar représente une destination de choix pour poursuivre vos études supérieures. Idéalement située entre Strasbourg et Mulhouse, cette agglomération dynamique offre un cadre de vie exceptionnel, propice à la réussite de votre BTS NDRC. En rejoignant nos BTS à Colmar, vous profitez d’un environnement stimulant qui allie richesse culturelle et opportunités professionnelles, parfait pour développer vos compétences dans la vente.

Un tissu économique local dynamique pour l’alternance

Pour réussir votre recherche de contrat, il est essentiel de s’appuyer sur un environnement professionnel riche et diversifié.

  • Le bassin économique colmarien se distingue par sa vitalité, regroupant une multitude d’entreprises, de PME, d’industries performantes, de commerces de proximité et d’acteurs majeurs du tourisme. Cette diversité sectorielle facilite grandement la recherche d’une alternance adaptée à vos ambitions professionnelles.
  • De plus, la situation géographique stratégique de la ville, à proximité immédiate de l’Allemagne et de la Suisse, multiplie considérablement les opportunités d’emploi pour les étudiants. Cette ouverture transfrontalière constitue un atout indéniable pour les futurs professionnels de la relation client souhaitant donner une dimension internationale à leur carrière.

Un cadre de vie étudiant attractif en Alsace

En dehors des heures de cours, la préfecture haut-rhinoise propose une qualité de vie exceptionnelle à ses résidents. Vous pourrez flâner dans ses charmantes rues pavées, admirer ses canaux pittoresques et participer à de nombreux événements culturels renommés, à l’image de ses célèbres marchés de Noël. Ces moments de détente sont essentiels pour maintenir un bon équilibre durant votre formation BTS. Par ailleurs, notre école bénéficie d’une situation géographique privilégiée pour simplifier votre quotidien. Le campus Colmar de l’ESCM est idéalement situé à proximité immédiate de la gare ferroviaire, ce qui facilite grandement les déplacements des étudiants, qu’ils viennent des communes environnantes ou qu’ils se rendent dans leur entreprise d’accueil.

Comment trouver une alternance en BTS NDRC à Colmar ?

La recherche d’un employeur est une étape cruciale de votre parcours académique. Pour vous aider dans cette démarche, l’ESCM s’appuie sur un solide réseau de partenaires implantés dans toute la région. Cette synergie locale permet de faciliter grandement la recherche d’un contrat d’apprentissage et de vous connecter rapidement avec des professionnels en quête de nouveaux talents pour leur relation commerciale.

Le dispositif exclusif Alternance Garantie de l’ESCM

Pour vous offrir une sérénité totale lors de votre inscription, notre établissement a mis en place une solution innovante et sécurisante. L’ESCM propose en effet l’option Alternance Garantie, qui se présente comme un contrat sur mesure assurant à chaque étudiant de trouver une structure d’accueil parfaitement adaptée à ses envies professionnelles. Ce dispositif exclusif est conçu pour lever les freins liés à l’employabilité des jeunes. L’engagement de notre établissement va encore plus loin pour protéger votre parcours de formation. Si, malgré toutes nos démarches conjointes, l’étudiant ne parvient pas à trouver d’employeur pour son BTS Négociation, la scolarité devient alors intégralement gratuite, vous permettant de poursuivre vos études sans aucune pression financière.

Un accompagnement personnalisé vers l’emploi

Notre équipe pédagogique déploie de nombreux outils pour optimiser votre employabilité avant même la rentrée scolaire.

  • Les futurs professionnels du secteur commercial bénéficient d’ateliers pratiques spécialement conçus pour créer des CV percutants et attractifs. De plus, nous organisons des sessions de coaching intensives pour préparer les entretiens d’embauche, afin que vous puissiez aborder vos rendez-vous avec confiance et décrocher le poste idéal.

En complément de cette préparation individuelle, l’établissement organise régulièrement l’accès à des forums de recrutement exclusifs. Ces événements privilégiés vous permettent de rencontrer directement les recruteurs de la région, d’échanger sur leurs besoins en matière de communication digitale et de multiplier vos chances de signer un contrat rapidement.

Que faire après un BTS NDRC à Colmar ?

L’obtention de votre diplôme de niveau bac+2 vous ouvre de nombreuses portes pour la suite de votre parcours. Cette qualification reconnue offre une très grande polyvalence, vous permettant d’intégrer rapidement et efficacement le marché du travail. Vous pouvez également faire le choix de continuer vos études pour vous spécialiser davantage et viser des postes à plus haute responsabilité.

Les débouchés professionnels dans la relation client

Si vous décidez d’entrer dans la vie active, de multiples opportunités de carrière s’offrent à vous dans le domaine de la négociation digitalisation.

  • Les jeunes diplômés ont l’opportunité de devenir assistant commercial, conseiller client ou encore commercial itinérant. Ces fonctions clés peuvent s’exercer au sein de PME locales dynamiques ou de grandes enseignes nationales, vous permettant de mettre en pratique vos compétences en négociation au quotidien.
  • Avec un peu d’expérience, il est également tout à fait possible d’occuper des postes à plus haute responsabilité, tels que responsable de secteur, chargé de prospection ou gestionnaire de portefeuille clients. Ces métiers passionnants exigent une excellente maîtrise des techniques de vente et une véritable aisance dans la gestion de la relation humaine.

Poursuivre ses études avec un bachelor à l’ESCM

Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances après leur BTS, notre établissement propose des passerelles très intéressantes. Les étudiants peuvent choisir de se spécialiser en intégrant l’un des cinq programmes de bachelor proposés par l’ESCM. Cette année supplémentaire est idéale pour affiner votre profil et acquérir de nouvelles compétences pointues dans le domaine de la stratégie commerciale. De plus, ce parcours académique ambitieux peut se prolonger jusqu’au niveau mastère. Cette poursuite d’études constitue un véritable tremplin pour accéder à des postes de management stratégique et de direction, vous offrant ainsi des perspectives d’évolution de carrière particulièrement stimulantes et valorisantes.

Comment financer son BTS NDRC à Colmar ?

L’aspect financier est souvent une préoccupation majeure pour les étudiants qui consultent notre fiche descriptive. Heureusement, le choix de l’apprentissage permet de suivre une formation diplômante de qualité sans avoir à payer de frais de scolarité. Ce modèle économique très avantageux vous donne accès à toutes les informations et ressources pédagogiques nécessaires de manière totalement gratuite.

La prise en charge par l’entreprise d’accueil

Le mécanisme de financement de l’apprentissage repose sur la solidarité professionnelle et l’investissement des employeurs. Concrètement, le coût global de la formation est pris en charge à 100 % par l’OPCO (opérateur de compétences) de la structure qui recrute l’apprenti. Ce fonctionnement institutionnel garantit que ni vous ni votre famille n’aurez à avancer les frais d’inscription ou de scolarité. Grâce à ce système ingénieux, les études au sein de notre campus deviennent totalement gratuites pour l’étudiant. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur l’obtention de votre diplôme NDRC et sur vos missions professionnelles, sans vous soucier du financement de votre parcours académique.

La rémunération de l’étudiant en alternance

Au-delà de la prise en charge de vos frais de scolarité, ce format d’études vous offre une véritable indépendance financière. En effet, en plus de la gratuité totale des cours, l’étudiant perçoit un salaire mensuel régulier tout au long de la durée de son contrat de travail. Cette rémunération, calculée selon un pourcentage du SMIC, constitue un avantage majeur pour aborder sereinement votre scolarité. Ce revenu fixe vous permet de financer facilement votre vie quotidienne, vos loisirs, ainsi que votre logement dans la ville. Vous bénéficiez ainsi d’un confort matériel optimal pour réussir votre diplôme, tout en profitant pleinement des joies de la vie étudiante et des activités de communication proposées par l’école.