BTS NDRC à Colmar
RENTRÉE
21 Septembre 2026
DURÉE
2 ans
NIVEAU
Bac+2 : Niveau 5
120 crédits ECTS
CAMPUS
Colmar
79%
TAUX D’INSERTION
DANS LE MÉTIER VISÉ
Titre reconnu par le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche – Niveau 5
Enregistré au RNCP38368 – Certificateur : MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
En savoir plus sur les conditions de certifications
%
d’étudiants en alternance
Programme de la formation
Relation Client et Négociation-Vente
Cibler et prospecter la clientèle
Négocier et accompagner la relation client
Organiser et animer un événement commercial
Exploiter et mutualiser l’information commerciale
Relation client à distance et digitalisation
Maîtriser la relation omnicanale
Animer la relation client digitale
Développer la relation client en e-commerce
Relation client et animation de réseaux
Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
Développer et animer un réseau de partenaires
Gestion des stocks
Créer et animer un réseau de vente directe
Spécialité ESCM
Management de projet
1er année - Projet RSE
Les étudiants travaillent en mode projet autour d’une problématique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Enquêtes terrain, interviews et recommandations stratégiques leur permettent d’adopter une posture professionnelle dès la première année.
2ème année - Création d’entreprise
Un défi entrepreneurial majeur : créer une entreprise de A à Z autour du marché du jean. Les étudiants travaillent sur 4 piliers essentiels : - Analyse de marché - Stratégie marketing - Gestion financière - Développement commercial
Langue
Fondamentaux de l’anglais commercial
L’expression orale professionnelle est notre priorité n°1.
Maîtrisez le vocabulaire des affaires pour vos “use cases” et boostez votre carrière.
Votre rythme de formation sur mesure
Choisissez la modalité qui vous correspond le mieux.
Immersion
Vis ma vie d’alternant
Ils recrutent nos alternants




2 jours à l’école le lundi et mardi / 3 jours en entreprise par semaine.
Idéal pour acquérir de l’expérience rapidement.

Pris en charge à 100% par l’OPCO de l’entreprise.

Cours le lundi et mardi + Semaine intensive (projets, examens blancs)
Stage de 2 mois.
Idéal pour se concentrer sur les fondamentaux.

Statut étudiant classique
Carte étudiante – job étudiant – accès crouss
Étudier à Colmar
Plus qu’une école, un lieu de vie. Découvrez nos futurs campus.
Compétences acquises
Relation Client et Négociation Vente
Animation de la relation client
Organiser et animer un évènement commercial
Ce BTS est fait pour toi, si tu es :
À l’écoute
Adaptable
Réactif.ve
Connecté.e
Polyvalent.e
Vos référents
pédagogiques

Professeur Référent à Colmar Olivia VONTHRON
Et après le diplôme ?
Chargé de clientèle
Chargé de relation client
Poursuivez à l’ESCM
Visez l’expertise managériale avec nos Bachelors spécialisés en alternance
Prochaines journées portes ouvertes
Visitez le campus et changez avec nos étudiants
Journées portes ouvertes
samedi 14 mars 2026,
de 10h à 14h
Journées portes ouvertes
samedi 11 avril 2026,
de 10h à 14h
Rejoindre l’aventure en 3 étapes
Comment s’inscrire ?
Envoyez votre dossier de candidature
Passez un entretien de motivation
Échange de motivation
Inscription
Coaching placement pour trouver votre alternance rapidement.
Modalités de financement
Vous pouvez bénéficier d'un prêt étudiant grâce à notre partenaire.
Nos étudiants et diplômés témoignent
L’école ESCM m’a donné l’opportunité d’effectuer mon bac +3 tout en enrichissant mon expérience professionnelle. Ce que j’ai apprécié c’est le côté amical qui existait entre l’administration de l’école et les élèves. J’ai pu rencontrer d’admirables personnes. Aujourd’hui, je suis conseiller clientèle pour Swisscom et je vis près de Zurich.
Prêt.e à lancer votre carrière ?
Les places en alternance partent vite. Ne manquez pas la prochaine session d’admission.
Nos certifications
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38368/
Promo 2025
